Бонусные баллы начисляются при прямом бронировании от суммы, оплаченной за проживание и дополнительные услуги, за исключением суммы, оплаченной бонусными баллами
Бонусными баллами могут быть оплачены только услуги проживания
Бонусными баллами оплачивается до 50% стоимости услуги. Бонусные баллы действительны для списания в течение 1 года с момента зачисления. Все Бонусные баллы, не использованные Участником в течение этого срока, аннулируются, при этом статус карты не меняется.
Бонусные баллы, номинал 1 бонус = 1 рубль
Бонусные баллы не имеют денежной ценности и не могут быть обналичены
Накопленные Бонусные рубли на Бонусном счете одного Участника программы не могут быть перенесены или объединены с Бонусными рублями на счете другого Участника программы.
Базовое начисление бонусных баллов: бонусные баллы за проживание и дополнительные услуги начисляются на Бонусный счет в размере от 2 % от суммы покупки (за исключением суммы, оплаченной бонусными баллами)
Переход на следующий уровень лояльности происходит автоматически при достижении условий последующего уровня.
Баллы предоставляются только при условии:
- прямого бронирования на официальном сайте отеля welna.ru,
- бронирования через службу приема и размещения, службу бронирования отеля Welna,
- бронирования по телефону отеля Welna,
- бронирования путем отправки заявки на электронную почту отеля info@welna.ru,
- бронирования без участия посредников – туристических агентств, компаний, туроператоров, интернет-порталов, систем он-лайн бронирования,
-Зачисление Бонусных рублей на персональный счет Участника Программы происходит после полной оплаты услуг по факту их оказания,
Скидки по программе Welna Rewards и накопление баллов не распространяются на групповое проживание, «Групповым» следует считать одновременное бронирование нескольких номеров (от 3 номеров на одни и те же даты). Если участник программы Welna Rewards бронирует несколько номеров (для группы гостей), начисление баллов производится только на Карту владельца за прожитые им ночи.
Скидки по программе лояльности Welna Rewards не распространяются на проведение банкетов, аренду конференц-залов.
